OurAI面接 プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、JetB株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するAI面接支援サービス「Our AI面接」(名称が変更された場合を含み、以下「本サービス」といいます。)において取り扱う利用者情報について定めるものです。本サービスをご利用いただく方は、本ポリシーをお読みいただき、内容にご同意のうえご利用ください。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

第1条(本ポリシーの対象と適用範囲)

1. 本ポリシーは本サービスの利用に関してのみ適用されます。当社が運営する他のサービスには別途のプライバシーポリシーが適用されます。
2. 本サービスに関連して当社が提携する外部サービスには本ポリシーは適用されません。各外部サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
3. 本サービスを販売代理店を通じてご利用の場合、当該代理店およびその再委託先のプライバシーポリシーは本ポリシーとは独立して適用されます。利用者はこれらを自己の責任において確認・同意のうえ本サービスをご利用ください。

第2条(定義)

本ポリシーにおける用語の定義は以下のとおりです。
1. ビジネスユーザー:当社と本サービスの契約を締結し、本サービスを利用して採用活動を行う法人・団体または個人事業者
2. 契約前ユーザー:本サービスまたは当社が運営するウェブサイト、資料請求フォーム、問い合わせフォームその他これらに準ずる手段を通じて、当社に対し問い合わせ、資料請求、デモ申込その他の接触を行った者であって、ビジネスユーザーとして本契約を締結するに至っていない者
3. 候補者:ビジネスユーザーが本サービスを通じてAI面接を実施する応募者その他の者
4. テスト候補者:当社のマーケティング活動等により本サービスをテスト利用する者
5. 面接データ:面接過程において取得される映像・音声・テキスト・評価結果・ログその他一切の情報

第3条(取得する情報)

当社は、本サービスの利用を通じて以下の情報を取得します。

ビジネスユーザーから取得する情報
契約・サービス運用に必要な情報(会社名・担当者名・メールアドレス・電話番号・住所等)および本サービスの利用に際してビジネスユーザーが入力・送信する一切の情報

契約前ユーザーから取得する情報
契約前ユーザーが入力・伝達・送信する一切の情報

候補者から取得する情報
・面接中の映像・音声・テキスト回答
・AIによる評価結果・スコア・文字起こしデータ
・利用ログ(接続日時・操作履歴・エラー情報等)
・候補者が入力または選択した情報(氏名・生年月・メールアドレス等。ビジネスユーザーの設定により取得する場合)

テスト候補者から取得する情報
候補者に準じます。

自動取得する情報
端末ID・IPアドレス・Cookieその他のアクセスログ

第4条(利用目的)

ビジネスユーザー情報
1. 本サービスの提供・審査・運営・管理・改善および新サービスの開発
2. 問い合わせ対応・サポート
3. 利用者の認証
4. 料金の請求・決済
5. 本サービスに関する案内・通知
6. 当社の商品・サービスの案内・広告配信
7. 統計・分析データの作成(個人を識別できない形式に加工した場合に限ります。)
8. 匿名加工情報の作成・利用・第三者への提供

候補者情報
1. 本サービスの提供・運営・管理・改善
2. 利用状況の調査・分析
3. 統計・分析データの作成(個人を識別できない形式に加工した場合に限ります。)
4. 匿名加工情報の作成・利用・第三者への提供
候補者の面接データは、上記以外の広告・マーケティング目的には利用しません。ただし、テスト候補者がお試し面接機能を利用した際の面接データはこの限りではありません。

テスト候補者情報
ビジネスユーザー情報に準じます。

第5条(個人情報の適正な取得)

当社は、個人情報を適正な方法により取得します。偽りその他不正な手段による取得は行いません。

第6条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
1. 利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部委託する場合。この場合、当社は委託先との間で本ポリシーと同等水準の秘密保持義務を定めた契約を締結し、委託先における個人情報の適切な取り扱いを確保します。
2. 合併・事業承継等に伴い事業が移転する場合
3. 法令に基づき提供が必要な場合
4. 次条に定めるサブプロセッサへの提供
なお、候補者の面接データは、候補者が面接前同意文に同意したことを根拠として、採用活動の実施を目的としてビジネスユーザーに提供されます。本サービスにおいてビジネスユーザーは個人情報の管理主体(コントローラー)であり、当社はビジネスユーザーの委託を受けて個人情報を処理する立場(プロセッサ)です。

第7条(外部サービス・サブプロセッサの利用)

当社は本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用します。取得された情報は各サービスのプライバシーポリシーに従って管理されます。

提供先 主な利用目的
Microsoft Corporation AI応答生成・テキスト解析
Google LLC 音声・テキスト処理、インフラ
OpenAI Inc. 音声

当社が利用するサブプロセッサには外国法人が含まれます。これらの事業者が所在する国の個人情報保護制度および各事業者の講じる安全管理措置については、各事業者のプライバシーポリシー(Microsoft:https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement 、Google:https://policies.google.com/privacy 、OpenAI:https://openai.com/privacy)をご参照ください。
当社は必要に応じてサブプロセッサを追加・変更することがあります。変更がある場合は本ポリシーを改定のうえ通知します。

第8条(データの保存・削除)

1. ビジネスユーザーが管理画面上で面接データを削除した場合、当該データは直ちに閲覧不能となります。
2. 当社はシステム障害・災害復旧を目的として、削除済みデータを含む面接データをサーバー上に最長7日間保管する場合があります。
3. 契約終了後に当社サーバー上に残存する面接データの取り扱いについては、ビジネスユーザーと当社間の個別合意または当社の定める手続きに従うものとします。

第9条(オプション機能利用時のデータ取り扱い)

ビジネスユーザーが面接データのダウンロード機能を利用した場合、ダウンロードされたデータの管理・利用・保管・廃棄等は全てビジネスユーザーの責任において行われます。当社はダウンロード後のデータ取り扱いに関与せず、これに起因する損害について責任を負いません。

第10条(安全管理措置)

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するための必要かつ適切な安全管理措置を講じます。万一事故が発生した場合は法令に従い迅速に対応します。

第11条(匿名加工情報・仮名加工情報)

1. 当社は、個人情報保護法の定めに従い、個人情報を匿名加工情報または仮名加工情報として加工し、利用・提供することがあります。
2. 匿名加工情報を作成した場合、法令に従い含まれる個人情報の項目を公表します。第三者に提供する際は匿名加工情報である旨を明示します。

第12条(開示・訂正・利用停止等)

1. 当社は、個人情報の開示請求に対し、法令の定める範囲内で適時に対応します。
2. 個人情報の訂正・追加・削除・利用停止等の請求に対しても、調査のうえ適時に対応します。
3. 候補者からの請求はビジネスユーザーを窓口とします。当社はビジネスユーザーの指示に基づき合理的な範囲で協力します。ビジネスユーザーへの連絡が困難な場合は、本ポリシー末尾の当社窓口にお問い合わせいただけます。
4. お問い合わせは本ポリシー末尾の窓口までご連絡ください。

第13条(Cookieの取り扱い)

当社は、本サービスの利用状況把握・利便性向上のためにCookieおよびこれに類する技術を使用します。また、セッション管理のために一時的なトークンを使用する場合があります。これらは認証・状態管理の目的にのみ使用します。

第14条(本ポリシーの変更)

当社は、本ポリシーを適宜改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社サイトへの掲示または電子メールにより通知します。

個人情報取扱事業者

JetB株式会社
東京都新宿区新宿1-8-1 大橋御苑駅ビル4F
代表取締役:竹内勇人
お問い合わせ窓口:info@ai-mensetsu.jp

制定日:2023年10月30日
改定日:2025年8月8日
改定日:2026年4月27日