「AI面接の費用はどれくらいかかるんだろう？」
「どうすればコストを抑えて導入できるかな」
上記のような疑問や悩みをお持ちではありませんか？
AI面接は、面接の効率化や公平性の向上に大きく貢献します。
しかし情報が少なく、具体的な費用感がつかみにくいことから、導入に踏み切れていない企業も少なくありません。
そこでこの記事では、AI面接の費用について以下の4つのポイントに絞って解説します。
- AI面接の料金体系と費用相場
- 費用を抑える3つのポイント
- 導入時に費用以外で確認すべきポイント
- AI面接導入までの流れ
最後まで読めば、AI面接にかかる費用を正しく理解して導入準備を進められます。
ぜひ参考にしてください。
- 目次
AI面接の料金体系と費用相場
AI面接サービスには「従量課金制」と「月額固定制」の2種類があり、それぞれ費用相場は異なります。
料金体系別の費用相場をわかりやすく表にまとめました。
| 料金体系 | 費用相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| 従量課金制 | 1面接あたり1,000円〜10,000円 | ・コストを抑えやすい ・採用人数が少ない、スポットで求人をかける企業向き |
| 月額固定制 | 月額50,000円〜200,000円 | ・予算管理がしやすい ・大規模な採用を行う、通年で求人をかける企業向き |
また、上記以外に初期費用とオプション料金がかかることもあります。
求める機能やサポートの範囲によっては、相場以上の金額になることも珍しくないため、見積もり前に利用規模や目的を明確にしておくことが大切です。
「従量課金制」と「月額固定制」の2つの料金体系、初期費用やオプション料金などの「その他のコスト」について以下で詳しく解説するため、予算決めの参考にしてください。
AI面接サービスの料金体系の違いや仕組み、導入時のポイントについては、以下の記事でも詳しく紹介しています。
従量課金制
従量課金制は、実施した面接数に応じて費用が発生する仕組みです。
従量課金性のAI面接の費用相場は、1面接あたり1,000円〜10,000円程度です。
利用した分だけ費用がかかるため、無駄なコストを抑えやすいメリットがあります。
そのため、採用人数が少ない企業や、通年ではなく必要な時期に不定期で採用活動を行う企業におすすめです。
一方、採用人数が多い企業だと、月額固定制よりも割高になることも考えられます。
採用スタイルを考慮し、自社に合った料金体系なのか判断しましょう。
月額固定制
月額固定制のAI面接の費用相場は、月額50,000円〜200,000円程度です。
毎月決まった費用がかかるため、予算管理しやすいのがメリットです。
プランによって利用できる面接数や機能が異なり、通年採用を行っている企業や、大規模な採用を頻繁に行う企業に適しています。
ただし、使わない期間も費用がかかるため、採用計画が流動的な場合は注意が必要です。
また、サービスによっては、月額料金に加えて従量課金が発生する料金体系をとっているものもあります。
その他の必要コスト1：初期費用
導入時に初期費用が発生するサービスもあります。
一般的に、初期費用には以下のような項目が含まれることが多いです。
- システム初期設定
- アカウント発行
- 導入コンサルティング
- 初期トレーニング
- 機能のカスタマイズ
- 既存システムとの連携
多くのサービスでは公式サイト上で金額を公開していませんが、ある程度まとまった金額が必要となるケースも少なくありません。
契約前に初期費用に何が含まれているのかを把握し、不明な点があれば必ず確認しましょう。
その他の必要コスト2：オプション料金
基本プランでは利用できない機能やサービスを追加する場合、オプション料金が発生することがあります。
想定外の費用が発生することのないよう、事前にオプション扱いになる機能と金額を必ず確認しておきましょう。
オプションの例としては、以下のようなものがあります。
- 詳細な評価レポート
- AI面接官のカスタマイズ
- 多言語対応
- 個別サポート・コンサルティング
- 利用上限の拡張（面接回数、アカウント数、データ保存容量など）
AI面接の費用を抑える3つのポイント
ここでは、AI面接の費用を抑えるために大切な3つのポイントを紹介します。
- 必要な機能を見極める
- 無料トライアルを活用する
- 複数のサービスを比較検討する
1つずつ詳しく解説します。
必要な機能を見極める
多機能なAI面接サービスは魅力的ですが、使わない機能はコスト増につながります。
無駄な費用を抑えるには、自社にとって本当に必要な機能は何かを明確にすることが大切です。
まずはミニマムな機能でスタートし、運用しながら必要に応じてオプションを追加するのも1つの方法です。
導入後に「こんな機能はいらなかった⋯」と後悔しないよう、自社の採用課題と予算にあったプランを選びましょう。
無料トライアルを活用する
多くのAI面接サービスでは無料トライアルを提供しているため、積極的に活用しましょう。
本格的な導入前に、操作性や求める効果が得られるのかを検証できます。
ただし、無料期間終了後に自動で有料プランへ移行して課金が発生しないか注意が必要です。
申し込み前に規約を細部まで確認しておくと、トラブルを防止できます。
導入失敗のリスクを回避し、無駄な出費を抑えるためにも、無料トライアルを有効活用しましょう。
複数のサービスを比較検討する
自社に最適なAI面接サービスを選ぶには、複数のサービスを比較検討することが大切です。
安さだけでなく、機能や性能など中身まで見て費用対効果の高いサービスを選択するために比較は欠かせません。
料金プランが似ていても、実際に提供される機能やサポート内容は大きく異なる場合があります。
また、複数のサービスを検討していることを示すことで、料金交渉の余地が生まれる可能性もあります。
資料請求や無料トライアルを行い、各サービスの特徴をしっかり把握したうえで選びましょう。
そうすることで、費用対効果が高く、自社にぴったりのAI面接を導入できます。
AI面接の導入時に費用以外で確認すべきポイント
費用はサービス選びにおいて重要な要素ですが、それだけで決めるのは危険です。
ここでは、AI面接の導入を成功させるために、費用以外で必ず確認すべきポイントを解説します。
- 使いやすさ
- サポート体制
- セキュリティ体制
1つずつ詳しく解説します。
使いやすさ
使いにくいシステムだと、操作方法の習得に時間がかかり、かえって作業効率が低下することもあります。
これでは、せっかくAI面接を導入しても現場に定着せず、期待した効果は得られません。
また、操作が複雑なサービスは、応募者が面接を受けるまでに離脱するリスクもあります。
AI面接選びでは、採用担当者と応募者双方がストレスなく利用できるかどうかを確認することが大切です。
無料トライアルがあれば有効活用し、実際に手を動かして操作感を試しましょう。
サポート体制
困ったときに迅速にサポートが受けられれば、安心してサービスを利用できます。
サポートが不十分だと、トラブル発生時に採用担当者が対応に追われ、かえってストレスや工数が増えてしまうおそれがあります。
また応募者への対応が遅れたり、面接が中止になったりする可能性もゼロではなく、企業イメージの低下にもつながりかねません。
安心して利用できる環境を整えるためにも、サポート範囲や対応時間、連絡手段などを事前によく確認しましょう。
セキュリティ体制
AI面接では、応募者の個人情報や発言内容など、機密性の高い情報を扱います。
ひとたび情報漏洩が起これば、企業の社会的信用は失われ、ブランドイメージは著しく低下するでしょう。
そのため、セキュリティ体制の確認が欠かせません。
アクセス制限やデータの暗号化、情報漏洩対策が十分かなど、適切な情報管理体制が敷かれているのかを確認し、信頼性の高いサービスを選びましょう。
AI面接導入までの流れ
AI面接は、以下の流れに沿って導入します。
- 導入目的を明確にする
- 運用体制を構築する
- サービスを選定する
- AI面接を実施する
- 検証・改善を行う
1つずつ順番に解説します。
導入目的を明確にする
まずは「何のために導入するのか」をはっきりさせましょう。
導入目的が曖昧だと、最適なサービスが選べず、結果的にうまく活用できなかったり、期待した効果が得られなかったりするおそれがあります。
たとえば「採用担当者の負担軽減」や「評価の公平性向上」など、AI面接で解決したい課題は企業によってさまざまです。
サービス選定や導入後の効果測定をスムーズにし、費用対効果を最大化させるには、明確な目的のもとでAI面接サービスを取り入れることが大切です。
運用体制を構築する
レギュレーションや役割分担が決まっていないと現場が混乱してしまうため、導入前に運用体制を整えておきましょう。
運用体制を構築するうえで決めるべきことは、おもに以下のとおりです。
- AI面接の担当者・責任者
- AI面接結果の活用方法
- トラブル発生時の対応フロー
- AI面接に関する社内向けの研修体系
AI面接のスムーズな導入を実現するには、あらかじめ社内の理解を得たうえで、適切な運用体制を構築することが大切です。
サービスを選定する
導入目的や運用体制に合わせて、自社に最適なAI面接サービスを選びましょう。
サービス選びでは、以下の5つのポイントをチェックし、総合的に比較検討します。
- 費用
- 機能
- 使いやすさ
- サポート体制
- セキュリティ体制
できれば無料トライアルを活用して、納得できるサービスを選ぶことをおすすめします。
AI面接を実施する
まずは少人数でのテスト運用を行い、本格導入後の混乱やトラブルを防ぎます。
テスト運用でチェックするおもな項目は、以下のとおりです。
- スムーズに操作できるか
- 機能が正しく動作するか
- 運用フローに問題はないか
- 課題や改善点の洗い出し
十分な準備が整ったら、本格運用をスタートします。
応募者には、募集要項や面接案内のメールで「AI面接を実施する」旨を明記し、具体的な手続きをわかりやすく記載しましょう。
検証・改善を行う
AI面接導入後は、定期的に効果検証を行います。
応募者の反応や採用担当者の工数変化など、多角的に導入効果を評価します。
AI面接通過者の定着率や活躍度合いなどを確認することで、中長期的な視点での導入成果の検証も可能です。
必要に応じて評価基準の調整や運用体制の改善を行い、自社の採用プロセスに合う活用方法を見つけましょう。
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一般的なAI面接サービスでは、基本料金に加え、面接実施数に応じた従量課金が発生することが少なくありません。
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予算管理も容易になるため、採用活動に専念できる環境を構築できます。
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AI面接の費用を理解して最適なサービスを選ぼう
AI面接の費用は、料金体系や機能、利用規模などによって大きく異なります。
導入で失敗しないためには、料金だけで判断せず、自社の採用課題やニーズに合ったサービスを選ぶことが大切です。
以下のポイントを押さえて、自社にマッチするAI面接サービスかどうかを総合的に判断しましょう。
- 自社の採用スタイルに合う料金体系か
- 導入目的に合っているか
- 必要な機能は揃っているか
- 使いやすいか
- サポート体制は整っているか
- セキュリティ体制は万全か
最適なAI面接を選べば、採用コストの削減や面接業務の効率化など、採用活動の抜本的な改善が見込めます。
本記事を参考にAI面接の費用を理解して、適したサービスを選定しましょう。
