JetB株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：竹内勇人、以下「JetB」）はこの度、AI面接ですぐ使える「質問テンプレート集（コールセンター編）」を無料公開しました。
資料概要
コールセンター業界において、「大量採用・大量離職」のサイクルからの脱却は、経営の安定化を左右する急務の課題です。
多くの現場では、面接日程の調整中に他社へ人材が流出してしまったり、面接当日のドタキャンにより採用担当者の貴重な時間が奪われたりと、非効率な状態が続いています。
また、従来のアナログな対面面接では、応募者の愛想の良さは見えても、業務に不可欠なストレス耐性や勤勉性といった本質的な適性を見抜くことは困難です。
その結果として、入社直後の早期離職が多発し、採用・研修コストの垂れ流し状態が収益を圧迫しています。
本資料では、『Our AI面接』を用いて、24時間365日いつでも面接を可能にすることで「応募者を逃さない」体制を構築し、さらに論理的な評価で「定着する人材」を見極めるための仕組み作りについて解説しています。
単なる採用工数の削減だけでなく、ミスマッチによる早期離職を防ぎ、採用コストの適正化を実現したい企業様にとって、必読の内容です。
【主な目次】
- コールセンターが抱える採用課題
- 『Our AI面接』がコールセンターの採用課題を解決する方法
- 『Our AI面接』のサービス紹介
- コールセンターの質問テンプレート集（アルバイト編）
- コールセンターの質問テンプレート集（インバウンド編）
- コールセンターの質問テンプレート集（アウトバウンド編）
本資料がおすすめの方
本資料は、以下のようなお悩みをお持ちの企業様におすすめです。
- ドタキャンを減らし、歩留まりを改善したい
- 面接で見抜きにくいストレス耐性を評価したい
- 採用工数を削減し、コア業務に注力したい
- 業務適性を見極める質問テンプレが欲しい
※本資料はAI面接の導入をご検討されている企業様向けとなります。当社が同業他社と判断したお客様のお申し込みはご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
『Our AI面接』について
『Our AI面接』は、定額制のアバター型AI面接サービスです。
リアルなAIアバターが自然に求職者と対話をするため、従来の感覚で面接を受けられます。
リラックスした状態で面接を受けられるため、求職者の本来の魅力や本心を引き出しやすく、面接リソースの大半を削りながら、質の高い精査を行えます。
AI面接ツールによくある、従量課金部分は0円。
予算管理がしやすく、大量の面接も安心して捌けます。
完全無料のトライアルを実施しておりますので、ご興味いただけましたらお気軽にお問い合わせください。
■JetB株式会社について
JetB株式会社は、AI関連事業を行う東京都新宿区の企業。生成AIを活用したSaaSプロダクト『うちのAI』や定額制のAI面接サービス『Our AI面接』の開発、生成AI企業研修サービス『AI Switch』の提供などAI分野の幅広い事業を展開。また、LLMO（AIO）に最適化された特許取得のCMSである『JetCMS』や、AIライティングツール『うちのライター』の開発・提供を通して生成AIを活用したコンテンツマーケティング支援も行う。AIにWeb発注相談ができるWeb媒体『優良WEB』の運営も行っている。
